Với phương châm “ Khách hàng là trên hết” Toyota Long Biên luôn coi việc tư vấn, chăm sóc để đảm bảo quyền lợi của khách hàng là mục tiêu quan trọng hàng đầu trong mọi hoạt động.

Không chỉ tiếp đón tận tình mọi khách hàng đến tham quan, mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ,  Toyota Long Biên còn thành lập phòng Chăm sóc khách hàng nhằm thực hiện các công việc như điện thoại, gửi thư nhắc khách hàng lịch bảo dưỡng xe, thông báo các chương trình khuyến mại ưu đãi, lấy ý kiến của khách hàng mua xe, khách hàng làm dịch vụ để có thể rút kinh nghiệm ngày càng cung cấp các dịch vụ hoàn hảo hơn khi đến với Toyota Long Biên.

“Sự hài lòng của khách hàng là tài sản của chúng tôi”

TÍN DỤNG MUA XE - VAY TỪ TOYOTA MUA XE TOYOTA

Lãi suất cạnh tranh, tính trên dư nợ giảm dần

Mức hỗ trợ tài chính tối đa 90% giá trị xe, phụ thuộc thời hạn vay và năng lực tài chính của Khách hàng

Thời hạn vay linh hoạt từ 1 đến 5 năm

Phương thức thanh toán tiện lợi

Liên hệ thuận tiện, khách hàng chỉ cần đến  Toyota Long Biên và lựa chọn cho mình chiếc xe yêu thích cùng dịch vụ tài chính Toyota

Thế chấp bằng chính chiếc xe được hỗ trợ vay

Hiện nay, chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào cho dịch vụ tài chính của Toyota

Với phương châm hoạt động Khách hàng là trên hết, chúng tôi không ngừng nỗ lực hoạt động để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Bằng việc liên kết với nhiều ngân hàng lớn, Toyota Long Biên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng về vốn khi mua xe thông qua hình thức trả góp.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC MUA XE TOYOTA TRẢ GÓP

CÁ NHÂN MUA

Sao y hộ khẩu tại TP Hải Phòng
Sao y CMND.
Giấy chứng nhận độc thân hoặc giấy kết hôn.
Chứng minh thu nhập bằng: hợp đồng lao động, bảng lương, sổ tiết kiệm, tài khoản cá nhân.
Cá nhân sở hữu tài sản có giá trị: nhà cửa, đất đai, các loại ô tô , máy móc, dây chuyền nhà máy, nhà xưởng,..
Hợp đồng cho thuê xe, thuê nhà, cho thuê xưởng, giấy góp vốn, cổ phần, cổ phiếu, trái phiếu.
Nếu cá nhân có công ty riêng mà thu nhập chủ yếu từ công ty thì thêm: báo cáo thuế, báo cáo tài chính, bảng lương, bảng chia lợi nhuận từ công ty. Giấy phép đăng ký kinh doanh.
Hoá đơn chi phí cá nhân các tháng gần nhất: điện thoại, chi phí giao dịch làm ăn.
Trong trường hợp cá nhân mua không đủ điều kiện, có thể nhờ người thân có khả năng thu nhập tốt làm giấy bảo lãnh cho Ngân hàng thẩm định.
Đơn xin vay vốn Ngân hàng và phương án trả lãi ( theo mẫu của Ngân hàng ).

NGÂN HÀNG HOẶC CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH SẼ TÀI TRỢ

Ngân hàng
Mức tài trợ thông thường 75% trên tài sản thế chấp.
Thời gian tối đa 5 năm.
Lãi suất thông thường của NHTMCP : 1,0625%/tháng.
Thời gian thẩm định hồ sơ sau khi nhận đầy đủ 24 giờ.
Chi phí : phí thủ tục hành chánh .
Thủ tục hành chánh tại ngân hàng gồm: phí đảm bảo tài sản, phí mở tài khoản, phí công chứng sao y, cà vẹt xe, mua bảo hiểm thân xe 1,5% trị giá xe trong thời gian vay.
Công ty cho thuê tài chính
Mức tài trợ tối đa 75% trên tài sản thế chấp.
Thời gian tối đa 05 năm.
Lãi suất ưu đãi : 1% - 1,1% tháng.
Thời gian thẩm định hồ sơ sau khi nhận đầy đủ: 05 ngày.
Công ty cho thuê tài chính đứng tên chủ xe, sau khi khách trả hết nợ, công ty sẽ sang tên lại cho khách.
Chi phí : phí thủ tục hành chính
Thủ tục hành chính tại Ngân hàng gồm: phí đảm bảo tài sản, phí mở tài khỏan, phí công chứng sao y, cà vẹt xe, mua bảo hiểm thân xe trong thời gian vay.
Đơn xin vay vốn ngân hàng và phương án trả lãi (theo mẫu của công ty cho thuê tài chính)

QUY TRÌNH MUA XE TRẢ GÓP

Khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo hướng dẫn của nhân viên tín dụng.
Nhân viên thẩm định đến tận nhà để thẩm định và lấy hồ sơ.
Sau khi có giấy tài trợ tín dụng và hồ sơ xe.
Khách hàng phải tiến hành đóng tiền xe và chi phí làm thủ tục đăng ký xe.
Khi có biển số xe và có giấy hẹn, khách hàng lên ngân hàng ký hợp đồng tín dụng, đóng phí hành chính và giấy nhận nợ của ngân hàng.
Khi tiền chuyển khoản của ngân hàng vào tài khoản của Toyota  Hải Phòng, thì khách hàng mang theo CMND và giấy giới thiệu lên nhận xe, ký biên bản bàn giao xe với giấy tờ xe hợp lệ theo pháp luật.
Khi có giấy đăng ký xe, Ngân hàng sẽ đi đăng ký và sao y cho khách hàng một bản để sử dụng.
Trường hợp khách mua qua Công ty cho thuê tài chính thì khách hàng đóng tiền xe tại Công ty cho thuê tài chính. Chi phí đăng ký xe khách hàng phải chịu, Biên bản bàn giao xe 03 bên cùng ký để công ty cho thuê tài chính giải ngân cho hãng xe.
Trường hợp khách hàng ở tỉnh mua xe trả góp thì chi phí Dịch vụ đi đăng ký xe do khách hàng chịu, tùy theo tỉnh xa hay gần mà thỏa thuận.

TOYOTA LONG BIÊN - SỰ PHÁT TRIỂN MẠNH MẼ

 Công Ty TNHH Toyota Long Biên ( TLB) Là đại lý chính thức của Toyota MotViệt Nam.

Toyota Long Biên (TLB) được thành lập vào tháng 07/2009, chính thức đi vào hoạt động từ tháng 12/2010. Toyota Long Biên là một trong những Đại lý lớn nhất của Toyota Việt Nam ở thị trường Miền Bắc Việt nam.

Với tổng diện tích hơn 9.800 m2 tọa lạc tại khu B của khu thương mại lớn nhất Việt Nam - Savico Megamall, Toyota Long Biên được xây dựng gồm 3 khu chính:

 - Khu trưng bày sản phẩm và văn phòng

 - Khu dịch vụ 200 khoang đỗ xe dịch vụ và xe mới

 - Khu bảo dưỡng sửa chữa chung và gò sơn rộng. 

Toyota Long Biên còn được trang bị 2 phòng sơn với hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại theo tiêu chuẩn Toyota.

 Với đội ngũ nhân viên và kỹ thuật viên được Toyota đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, cùng với phương châm phục vụ khách hàng “Tận tâm - Chuyên nghiệp”, Toyota Long Biên sẽ không ngừng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, cải tiến quy trình làm việc và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng sửa chữa, cung cấp dịch vụ phụ tùng ô tô chính hiệu Toyota để mang đến dịch vụ hoàn hảo và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng trong tất cả các quy trình dịch vụ.

 Ngay từ đầu những ngày thành lập, Công ty  TNHH Toyota Long Biên đã xác định "sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu lớn" của Công ty chúng tôi. Với cuộc sống ngày càng hiện đại, không ngừng phát triển với tốc độ nhanh chóng và mạnh mẽ làm cho cuộc sống con người ngày càng trở lên tốt hơn, nhu cầu cuộc sống ngày một cao hơn, đòi hỏi phải có những sản phẩm tốt, dịch vụ hoàn hảo hơn. Nhằm đáp ứng nhu cầu đó của quý khách hàng. Công tyTNHH Toyota Long Biên chúng tôi với niềm tin vào năng lực, trí tuệ của người Việt mong muốn mang thật nhiều niềm tin, chất lượng phục vụ, để luôn là số 1 cho sự lựa chọn đáng tin cậy của quý khách hàng.

Toyota Long Biên là Đại lý phân phối và bán lẻ sản phẩm " xe Ô tô và phụ tùng chính hãng"  được chỉ định bởiTOYOTA VIỆT NAM, góp sức đưa thương hiệu TOYOTA đứng đầu thị trường bán lẻ xe du lịch tại Việt nam, xứng ngang tầm quốc tế, nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập Quốc tế WTO và đáp ứng những yêu cầu “khắt khe” nhất của khách hàng.

Khách hàng khi đến với Toyota Long Biên đều đánh giá cao và tin tưởng vào các sản phẩm của chúng tôi. Từ các mẫu xe : Camry, Corolla Altis, Vios, Yaris, Fortuner, Innova, Landcruiser…, Xe chuyên dụng bán tải Hilux, Hiace, tới các dịch vụ sau bán hàng, cung ứng các linh kiện, phụ tùng xe chính hiệu của Toyota chắc chắn sẽ làm hài lòng Quý khách hàng.

Toyota Long Biên có một đội ngũ cán bộ, nhân viên am hiểu nghề nghiệp, được đào tạo chuyên nghiệp luôn sãn sàng tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng các thủ tục thuê mua tài chính, mua trả góp qua ngân hàng, đăng ký, đăng kiểm, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm dân sự… một cách nhanh gọn và hiệu quả nhất.

Bên cạnh các hoạt động bán hàng, Toyota Long Biên còn chú trọng hơn đến các chế độ hậu mãi. Tất cả các xe mua từ Đại lý của Toyota Long Biên đều nhận được chế độ bảo hành chính hãng đảm bảo mang lại niềm tin cho khách hàng. Toyota Long Biên chân thành cảm ơn sự tín nhiệm và ủng hộ của Quý khách hàng trong thời gian vừa qua. Rất mong nhận được sự hợp tác của tất cả Quý khách hàng.